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商店的商品多久包退

100次浏览     发布时间:2025-01-17 18:10:42    

商店的商品退货期限主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,具体如下:

一般商品:

消费者在商场购买的商品,如果在收到商品之日起七日内发现商品不符合质量要求,可以依照国家规定或当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

特定商品:

一些特殊商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等,不适用于无理由退货政策。

网络购物:

对于网络购物,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但同样有一些商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等除外。

实体店购物:

在实体店购买的商品,退货期限也是自收到商品之日起七日内,消费者无需提供任何理由。

退换货流程:

无论是实体店还是网络购物,经营者在收到退回商品后,应当在七日内返还消费者支付的商品价款。

综上所述,商店的商品退货期限一般为 七天,但特定商品如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品等不适用于无理由退货政策。建议在购物时仔细阅读商品退换货政策,以确保自身权益。

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