存折挂失需要什么

办理存折挂失需要以下材料和步骤：

本人有效身份证件：

客户需携带本人的有效身份证件，如身份证、护照等，到开户行柜台或通过银行的在线服务进行预约和挂失。

实名证件：

挂失时需提供与存折相关的实名证件信息，如户口簿、驾驶证等。

若实名证件丢失：

如果客户的实名证件已丢失，可以提供其他有效身份证件或原实名证件的发证机关书面证明。

代办挂失：

若客户无法亲自办理挂失手续，可以委托他人代办，但代办人需要提供有效的身份证件，同时需携带存折挂失手续费和工本费。

提供账户信息：

在办理挂失时，客户需要提供存折的相关账户信息，如账号、开户时间、存款金额、存期等。

填写挂失申请书：

客户需要填写储蓄挂失申请书，并提供一联回单由客户留存，在7日后持申请书及本人身份证件到开户行领取新存折。

手续费：

书面挂失需要支付一定的手续费，通常为10元，存折制好后银行会以短信通知客户领取，若未收到短信，七天后也可回指定网点领取。

口头挂失：

如果客户因特殊情况不能亲自前往银行，可以通过电话、信函等方式进行口头挂失，但必须在5天内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

确认挂失：

银行在确认挂失信息无误且存款未被支取后，会办理挂失手续，并在挂失七天后为客户补办新存折或提供其他相关服务。

建议客户在存折丢失后尽快办理挂失手续，以确保账户资金的安全，并防止被他人非法使用。