哪个部门处理卖家跑路
100次浏览 发布时间:2025-01-16 09:01:18
当商家跑路时,消费者可以通过以下途径处理:
向工商行政管理部门投诉
通过12315热线或直接前往工商部门进行投诉。
投诉时需说明投诉事项和理由。
向消费者协会投诉
请求当地消费者权益保护协会介入,帮助解除合同、收回退款。
通过法律途径
保留消费凭证和书面合同,向人民法院提起诉讼。
如果涉及金额较大或涉嫌诈骗,可以向公安机关报案。
网络平台投诉
如果商家在网络平台运营,可以向平台投诉并申请退款。
其他途径
通过消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。
根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。
请根据具体情况选择合适的投诉或法律途径