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哪个部门处理卖家跑路

100次浏览     发布时间:2025-01-16 09:01:18    

当商家跑路时,消费者可以通过以下途径处理:

向工商行政管理部门投诉

通过12315热线或直接前往工商部门进行投诉。

投诉时需说明投诉事项和理由。

向消费者协会投诉

请求当地消费者权益保护协会介入,帮助解除合同、收回退款。

通过法律途径

保留消费凭证和书面合同,向人民法院提起诉讼。

如果涉及金额较大或涉嫌诈骗,可以向公安机关报案。

网络平台投诉

如果商家在网络平台运营,可以向平台投诉并申请退款。

其他途径

通过消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。

根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。

请根据具体情况选择合适的投诉或法律途径

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