广西柳州市柳北区：“延时服务”让政务服务更有温度

中国质量新闻网讯 近年来，广西柳州市柳北区市场监管局以“延时服务”为纽带，将效率、温度与责任紧密相连，全力破解群众办事难、跑腿多的痛点问题，用实际行动诠释着政务服务的初心与使命。

柳北区市场监管局在审批办照窗口推行“延时服务”，只要群众有正在办理且未办结的事项，窗口工作人员都会主动延长工作时间，直至事项办结；对于无法现场完成的承诺件，工作人员也会收件受理，并明确告知办结时间，确保群众“不多跑、不空跑”。（来源：柳州市场监管）