交易猫隔多久不能仲裁
100次浏览 发布时间:2025-01-18 05:36:43
交易猫平台对于仲裁的处理时间有以下规定:
刚买的账号
第10天被找回确认订单后就不能仲裁。
账号被找回
三天之后可以申诉,并提供账号截图、交易聊天记录截图,然后申请仲裁,上传截图,等待官方通知。客服处理时间一般是在72小时之内,或者是三天之后就能处理完了。
一般情况
交易猫申请仲裁客服会在7个工作日内进行处理。
特殊情况
如遇到特殊情况,仲裁的处理可能会偶尔出现延迟,若需要申请人的配合,售后客服会主动联系申请人。
建议
及时申诉:如果账号出现问题,建议买家在确认收货后尽快申请仲裁,并提供相关证据,以便客服能够及时介入处理。
保留证据:在申请仲裁时,务必保留好所有相关的截图和聊天记录,以便在需要时能够提供充分的证据支持。
关注处理进度:在申请仲裁后,可以通过交易猫官方APP内的站内信或联系客服了解处理进度,确保问题能够得到及时解决。