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消费法多久退换

100次浏览     发布时间:2025-01-17 15:08:46    

关于消费法中关于退换货的时间规定如下:

一般商品

自售出之日起7日内,不影响二次销售的予以退换。

特殊商品

电器类商品自售出之日起30日内,出现质量问题(机器本身发生性能故障)予以退换。

网络购物

消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

消费者定作的

鲜活易腐的

在线消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

无理由退换货

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

三包有效期

“三包”有效期自开具发票之日起计算,在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。

建议:

消费者在购物时,应仔细了解商家的退换货政策,以确保自身权益。

对于特殊商品,如电器,应严格按照30天内的退换货规定执行。

对于网络购物,务必保留好购物凭证,以便在需要时进行退换货。

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